Technologie - 1er septembre 2020
Lorsque la pandémie a frappé plus tôt cette année, les entreprises du monde entier ont fermé leurs activités et beaucoup d'entre elles ont déplacé leurs opérations à distance, c'est-à-dire en demandant aux employés de travailler complètement à domicile. Alors que nous entrons dans le troisième trimestre de l'année, de nombreuses entreprises ont ouvert leur lieu de travail au moins dans une capacité limitée. Cependant, il y a beaucoup de défis sur cette route. Dans ce blog, nous discuterons de ces défis et explorerons les résultats possibles.
Après être passées à une stratégie de "travail à domicile", les entreprises du monde entier ont constaté un changement important dans la dynamique globale du lieu de travail/du domicile et des personnes. Les pointeurs clés incluent :
a. Les frontières entre le travail et la maison se sont considérablement dissoutes. Le niveau accru de collaboration, permis par les applications de conférence et d'équipe, a amélioré l'agilité et la productivité des employés.
b. La pandémie a été dure et elle nous a fait penser à nous-mêmes, aux autres et au monde de manière plus empathique. Le bien-être émotionnel est un sujet beaucoup plus important de nos jours et les entreprises s'intéressent activement à ce domaine.
c. La sécurité (physique, émotionnelle, financière et numérique) est devenue la priorité numéro un.
Les entreprises doivent garder à l'esprit les éléments suivants lorsqu'elles planifient un retour au travail. Ils comprennent :
Planification
• Identifiez les fonctions qui doivent retourner sur le lieu de travail et celles qui peuvent continuer à travailler à domicile. Mesurez le quotient d'efficacité et travaillez à la création d'une liste.
• Calculez le type de travail que les équipes doivent effectuer sur le lieu de travail, y compris le temps consacré aux activités.
• Créer un plan d'assistance pour la main-d'œuvre distante. Définissez clairement les pratiques et les politiques et prenez en compte des éléments tels que les styles de travail, le rôle de la technologie, etc.
• Mettre en place des formations régulières pour rendre le travail à distance plus efficace. De plus, développez des programmes de formation pour tout le personnel qui va maintenant travailler à partir du bureau.
• Développer des scénarios qui évaluent la dynamique du lieu de travail en tenant compte de l'efficacité, des coûts, de la sécurité et des conditions d'exploitation.
• Concevoir un plan échelonné sur la façon de ramener les personnes ciblées au bureau.
• Élaborer des lignes directrices pour les installations de bout en bout et la gestion des visiteurs.
Sécurité et productivité
• Identifiez les fonctions qui doivent retourner sur le lieu de travail et celles qui peuvent continuer à travailler à domicile. Mesurez le quotient d'efficacité et travaillez à la création d'une liste.
• Calculez le type de travail que les équipes doivent effectuer sur le lieu de travail, y compris le temps consacré aux activités.
• Surveiller de près les directives élaborées sur la sécurité et l'hygiène. Surveillez les installations et calculez les dépenses supplémentaires nécessaires (le cas échéant).
• Réglementer le lieu de travail pour assurer une distanciation sociale et des normes d'hygiène appropriées, / N'oubliez pas que le bien-être, la santé et la sécurité des travailleurs sont la priorité absolue.
• Les politiques et directives RH ont besoin d'une refonte complète, en raison de la pandémie. La direction doit s'asseoir avec l'équipe pour concevoir des stratégies appropriées. Elles peuvent inclure des scénarios tels que des refus de travailler, des conditions familiales, etc. Ces politiques doivent être plus flexibles.
• Comprendre et respecter les réglementations et les exigences légales du gouvernement central et des États.
• Créez des canaux de rétroaction appropriés pour comprendre les préoccupations et les conditions des employés.
• Stimuler la confiance et la motivation des employés. Il est très important que tout le monde reste positif
• Évaluer la technologie et les outils nécessaires pour améliorer la collaboration entre les employés à domicile et les personnes travaillant au bureau.
Viabilité financière
• Créer une modélisation financière pour étudier divers scénarios de réouverture et de reprise des lieux de travail.
• L'accent doit être mis sur la préservation de la trésorerie/des liquidités et sur la garantie d'une capitalisation suffisante.
• Recherchez des programmes d'aide gouvernementale qui peuvent financer une partie des efforts de réouverture.
Comme décrit par les principes directeurs ci-dessus, un ensemble de cadres doit être développé et exécuté qui dirigerait une réouverture appropriée. Ceux-ci peuvent inclure:
Cadre de préparation: déterminez l'impact possible que la communauté, le lieu de travail et l'employé auront les uns sur les autres. Par exemple, énumérez les protocoles nécessaires qui sont suivis dans le quartier où vit l'employé. Si la zone est une zone à forte infection, conseillez à l'employé (même s'il est requis sur le lieu de travail) de rester à la maison. Les données vont être très critiques alors que nous frapperons à la réouverture - et ces données doivent être régulièrement mises à jour.
Cadre de réouverture: cela inclut l'approche par étapes qui doit être déployée, c'est-à-dire diviser la réouverture en phases et répertorier les employés qui rejoindront le lieu de travail dans chaque phase. De plus, formulez des plans alternatifs qui réaffecteront la ressource, si un(des) employé(s) n'est pas en mesure de rejoindre le lieu de travail pour une raison quelconque.
Cadre technologique: créez des applications spécialisées de « lieu de travail sûr » pour vos employés, où ils peuvent effectuer une « auto-évaluation » de leur santé, partager des griefs, demander de l'aide, etc.
Seule une stratégie de réouverture planifiée et progressive appropriée peut minimiser les risques de ces temps incertains. Les entreprises doivent prendre en compte divers aspects. Par exemple, les impacts socio-économiques, les restrictions de mouvement, la viabilité financière, les restrictions de quartier, les protocoles gouvernementaux, etc. Le blog ci-dessus couvre ces points clés et décrit un processus étape par étape que les entreprises peuvent utiliser pour accéder et rouvrir.
La seule certitude en ces temps incertains est l'incertitude et au lieu de la voir comme l'ennemi, les entreprises devraient l'embrasser. C'est le seul mantra du succès de nos jours.
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